Normas de Utilización de las instalaciones:
- Los bungalow son unifamiliares, no pudiéndose superar el número de personas previsto.
- Las visitas no podrán pernoctar en el camping. En caso de hacerlo deberán abonar la tarifa correspondiente
- Ninguna instalación (tienda), vehículo o persona suplementaria es permitida en parcelas o alojamientos sin previo acuerdo del camping.
- Ubicación de vehículos:
- Bungalow: el vehículo quedará en el aparcamiento del camping, muy próximo a la ubicación del bungalow.
- Acampada y parcelas: podrá ubicarse el vehículo junto al resto de elementos de acampada, abonando la correspondiente tarifa
- Día de llegada:
- Bungalows: se podrá disponer del bungalow a partir de las 18:00h. y máximo hasta las 22:00h., aunque la entrada en el camping puede ser antes.
- Acampada y parcelas: la entrada se producirá entre las 10:00 y las 22:00
- La salida se producirá antes de las 12:00h. (en función de la disponibilidad, el horario de salida se puede retrasar, previo pago del suplemento correspondiente.). En el caso de bungalows, se notificará previamente de ello para proceder a su revisión.
- Las instalaciones (bungalow, acampada, parcela) se dejarán limpias, recogidas, y basura depositada en el compactador habilitado para dicho efecto (caso de bungalow además con utensilios de cocina limpios), tal como fueron entregadas. En caso contrario se aplicará un cargo por la limpieza.
- Instalación de tiendas suplementarias. Caso de bungalow no se permite en su parcela. Resto clientes sí, previo abono de la tarifa correspondiente.
- Se respetarán las normas de régimen interno (publicadas en el tablón de anuncios de recepción).
- Bungalows: No está permitido sacar el mobiliario existente fuera de la terraza del mismo, así como tampoco se permite mover la mesa y las sillas de la terraza fuera de la misma.
- Los niños deben estar bajo la responsabilidad y supervisión de sus padres en todo momento en el interior camping.
Normas de Reserva
- La inscripción o contratación de una de nuestras estancias implica la aceptación de nuestras condiciones de venta.
- Las peticiones de reserva se podrán efectuar por los distintos medios publicitados en la web.
- En función de las fechas, la reserva se realizará por un mínimo de noches (se indicará en el proceso de reserva).
- Esta no será considerada firme hasta haberse realizado todos los pasos indicados en la web.
- En el momento de la reserva se abonará el 50% del importe total, el resto se abonará en el camping.
- La reserva será definitiva en el momento que recibamos dicho importe, en cuyo caso se enviará una confirmación de reserva.
- Para la facturación, se considerará día de entrada el señalado en la reserva, independientemente del día real de entrada.
- En caso de incomparecencia, la dirección dispondrá de su reserva una vez transcurridas 24 horas de la fecha prevista de llegada. A partir de ahí se considerará anulada la reserva.
- Una vez iniciada la estancia, se abonará el 50% de los días restantes estipulados en caso de marchar antes de lo pactado, salvo caso de fuerza mayor (debidamente acreditado), y la totalidad del importe por los disfrutados.
- Los apellidos, nombres y edades de todas las personas que realicen estancias en el camping deben ser comunicados en recepción a su llegada.
Cancelación
- Toda cancelación debe OBLIGATORIAMENTE ser notificada por escrito a Camping Valle Enmedio.
- En los casos de anulación de reservas, se reintegrará al cliente el siguiente porcentaje del importe entregado a cuenta:
- 14 días antes de la fecha de entrada, devolución 100%.
- Posterior a esa fecha no se devolverá importe alguno, excepto en los casos de fuerza mayor debidamente justificados y documentados por el cliente.
Política de Reembolso
La devolución será reembolsada por el medio que más oportuno considere Camping Valle Enmedio en un plazo de 30 días desde la solicitud de la cancelación.